En nuestra realidad actual, indistintamente del sector en el que este nuestra empresa o del tamaño de la misma, todos nos enfrentamos a retos similares, en los cuales, mejorar la rentabilidad del negocio, incrementar nuestras ventas y consolidar un equipo de trabajo ganador son una prioridad año con año, pero en realidad nos enfocamos en identificar el Qué y el Cómo de estos retos.
En casi dos décadas de experiencia asesorando empresas en Latinoamericanas, ha sido una constante que las empresas que logran la continuidad de sus modelos de negocio, crecen y se adaptan, son las que entiende la importancia de Optimizar sus Procesos, no solo por el tema de los costos, sino por el impacto para las personas en la organización, en tener claridad del valor que aportan al negocio.
Entender el Qué y el Cómo de tú modelo de negocio y la dinámica del mercado en el que se compite es clave para optimizar tus procesos, debido a que le da un marco de referencia sobre el contexto interno y externo de la organización. Cabe señalar, que tener claridad sobre los atributos de sus productos o servicios y el valor que aporta a sus clientes, así como la percepción que desee que sus clientes tengan acerca de su marca, es fundamental para diseñar su estrategia competitiva.
Ahora bien, ya teniendo claros los elementos arriba señalados, como optimizo mis procesos?, para esto no hay una receta mágica y no es tan fácil como solo copiar buenas prácticas, cada empresa tiene sus particularidades (productos, servicios, clientes, proveedores y lo más complejo que es el talento humano) y debe considerar las mismas al momento de diseñar y analizar sus procesos.
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La clave del éxito para lograr optimizar sus procesos es la consistencia, para esto usted se debe hacer dos preguntas, ¿Realmente quiero hacer las cosas mejor?, si su respuesta es Si, entonces se hace la segunda pregunta ¿Estoy realmente dispuesto a salir de mi zona de confort y hacer las cosas de manera diferente?, ser totalmente honesto en estas dos simples preguntas le permitirán mejorar significativamente sus resultados.
Para nadie es un secreto que, para alcanzar las metas de una mejor manera, todos los involucrados en la empresa deben conocer una ruta para alcanzarlos y realizar sus labores con base a los requerimientos.
El optimizar los procesos puede contribuir a que todos los involucrados tengan el acceso a la información, en el tiempo indicado y puedan tomar decisiones claves para la empresa, para lograrlo la inversión en tecnología es fundamental.
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Estas son algunas de las ventajas:
- Mejorar la distribución de trabajo, minimizando costoso y recursos.
- Disminuir errores en la realización de las tareas
- Que la información esté disponible en todo momento
- Seguimiento y control de resultados
Con gusto podemos analizar el alineamiento de sus procesos para determinar las mejores opciones de como se pueden optimizar, de acuerdo al contexto en el que usted compite.
La optimización de procesos ayuda al mejor funcionamiento de la compañía porque se aprovecha el cien por ciento de los esfuerzos para conseguir los resultados. (Foto de Alexander Supertramp de Shutterstock)
